uLIVE

Podpora

Napište nám případně jiné dotazy, na které Vám rádi odpovíme. 

 

 

Jak zahájím provoz?

Jen spustíte webový prohlížeč a zadáte webovou adresu, kterou od nás dostanete.

 

Jak s tím na svůj web?

Stačí zkopírovat a vložit do svých stránek jeden HTML řádek, který obdržíte mailem při objednávce služby. Práce i pro laika na pouhou 1 minutu.

 

S kolika návštěvníky mohu komunikovat najednou?

Vždy s jedním, další případně čekají ve frontě a nevidí ani neslyší komunikaci. Pouze vidí obraz.

 

Je k dispozici verze v angličtině?

ANO a i další jazykové mutace pro pohodlnou komunikaci i se zahraničními klienty.

 

Jak upravit barvy pozadí, atd. ?

Samotný komunikační objekt lze integrovat přímo do vašich stránek (zkopírovat poskytnutý řádek javascriptu), takže pozadí webu je u Vás.

 

Jak udělat stránku pro přihlášení zákazníka chráněnou heslem?

Služba je koncipována pro prodej všem zákazníkům - okamžitě a bez registrace. Pokud chcete vstup až po přihlášení, můžete si to připravit na svém webu tak, že objekt umístíte až do sekce po přihlášení. Kód příjmu vysílání je tajný, takže jej zveřejňujete jen komu chcete, právě např. až přihlášeným.

<< zpět na Informace

 

Jak správně nastavit kameru a zvuk?

  • Klikněte pravým tlačítkem myši v obraze. Vyskočí nabídka, zvolte "Nastavení (Settings)".
  • Potom na záložce "kamera" - vpravo dole - vyberte dostupný zdroj videa (USB kamera, apod.).
  • Kameru by v tu chvíli neměl využívat jiný program (např. aplikace dodaná s kamerou), jinak se nemusí obraz objevit a bude to černá obrazovka.
  • Zvuk nastavíte obdobně na záložce "mikrofonu". Doporučujeme nastavit posuvník hlasitosti do středních hodnot (zelenožluté), aby při mluvení amplituda nevyskakovala do maxima, protože by rezonovala a vracela by se ozvěna.

Virtuální kamera

Chci to využívat, ale nemám webkameru ani nikoho, kdo by mohl před ní sedět.  Co s tím?
Pak stačí jen nainstalovat tzv. virtuální kameru, např. http://manycam.com  a vybrat si, zda budete vysílat jen statický obrázek, uložené video nebo speciální efekty.

 

uLIVE > Informace > Podpora

Vytiskni tuto stránku Poslat odkaz na tuto stránku česky english

- Vaše online spojení živě