E-shop
Oblasti použití
Každý, kdo prodává online v e-shopu, uvádí telefon a mail jako kontaktní údaje. Proč ale nevyužít navíc možnosti přímého spojení se zákazníky, když už na vašich stránkách jsou?
Využijte jejich přítomnosti na stránkách k okamžitému zodpovězení dotazu, vyřízení požadavku a uzavření objednávky. A přitom ohromte návštěvníky shopu živým obrazem a zvukem. Zákazník tak nejen slyší, ale i vidí, s kým mluví. A to ho ujistí v serióznosti shopu a zvýší důvěru k nákupu u Vás. Právě důvěra je při objednání na dálku nadmíru důležitá.
Lidé se stále obrací na kamenné obchody a platí vyšší cenu za zboží jen proto, aby viděli člověka, který jim zboží prodává. A to nyní zvládnete hravě s uLIVE!
Vaši zákazníci jistě ocení, že:
- dostanou odpověď ihned
- mohou objednat přímo a ústně
- nemusí utrácet za telefon
- nemusí psát e-mail a čekat
- uvidí a uslyší člověka
- zůstanou anonymní
A vy oceníte službu uLIVE za to, že:
- uzavřete více objednávek
- více vyděláte
- zvýšíte atraktivitu a důvěryhodnost shopu
- snížíte počet telefonů a mailů
- nemusíte pořizovat Zelenou linku ani Call centrum
)
